Borrar tu cuenta
Última actualización: 5 de octubre de 2026.
En pocas palabras
- Puedes borrar tu cuenta de Batalla de Palabras y todos sus datos cuando quieras, gratis.
- Lo más rápido es hacerlo desde la app: se borra al momento.
- Si ya no tienes la app, escríbenos a hola@batalladepalabras.com y la borramos nosotros.
Desde la app (al momento)
- Abre Batalla de Palabras y entra con tu cuenta.
- Toca tu avatar, arriba a la izquierda, y en tu Perfil pulsa Ajustes (abajo del todo).
- Baja hasta Tu cuenta y pulsa Borrar mi cuenta.
- Escribe tu nombre de usuario para confirmarlo y pulsa Borrar mi cuenta para siempre.
Por correo (si no tienes la app)
- Escribe a hola@batalladepalabras.com desde el correo con el que creaste la cuenta.
- Pon en el asunto «Borrar mi cuenta» y, en el mensaje, tu nombre de usuario.
- Borraremos la cuenta en un plazo máximo de 30 días (normalmente, en uno o dos) y te contestaremos para confirmarlo.
Si no puedes escribir desde ese correo, te pediremos algo que demuestre que la cuenta es tuya, para que nadie pueda borrar la cuenta de otro.
Qué se borra
- Tu cuenta, tu correo y tu contraseña.
- Tu perfil: nombre de usuario, avatar, título, nivel, racha e insignias.
- Tus tokens, tus gemas, tus piezas de avatar y tus cofres.
- Tus votos, tus tandas, tus duelos (los que estaban en marcha se anulan y se devuelven los tokens a tu rival), tu liga y tus misiones.
- Tu historial de tokens y gemas, tus avisos, tus denuncias y tus bloqueos.
Qué se queda (sin tu nombre)
- Tus palabras quedan libres, sin dueño, para que otro jugador pueda quedárselas. Una palabra suelta no te identifica.
- Los resultados ya cerrados de las batallas entre palabras y el historial de puntos de cada palabra, porque forman parte de los puntos de otras palabras. Ya no están unidos a ti.
- Las denuncias que otros jugadores hicieron sobre ti, sin tu nombre.
- Los registros técnicos de los servidores y las copias de seguridad se borran solos en un plazo máximo de 30 días.
Borrar la cuenta no se puede deshacer. Si vuelves, tendrás que crear una cuenta nueva y empezar de cero.
Más información en la Política de privacidad.
